FAQ

Redémarrer une serrure eVy
Pour redémarrer votre serrure suivez ces étapes :  Enlevez le capuchon de la serrure (celui où se trouve la pile) Vérifier si ce bouton est présent sur v...
Lun, 18 Juin, 2018 at 6:13 PM
Réinitialiser une serrure eVy
Pour réinitialiser votre serrure, suivez ces étapes : (Cette procédure va vous faire perdre la configuration des badges.) Appuyez 4/5 secondes sur le bout...
Lun, 18 Juin, 2018 at 6:13 PM
Serrure non synchronisable (badge)
La nouvelle version du logiciel de la serrure n'est pas encore disponible. Pour le moment, votre serrure n'est pas encore synchronisable. Lorsque ...
Lun, 18 Juin, 2018 at 6:17 PM
Partage d'accès à distance (sans box)
Notre serrure permet de donner des accès à distance de 2 façons :   Pour un utilisateur Elocky (avec un compte Elocky crée), il suffit de connaitre l'...
Lun, 18 Juin, 2018 at 6:19 PM
Mode de veille et autonomie
Le pile est prévue pour durer jusqu'à 2 ans, en fonction du mode de veille appliqué et de l'intensité de l'usage, à savoir : Mode normal : en...
Lun, 18 Juin, 2018 at 6:34 PM